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原标题:韩国购物类网站已经形成流通市场销售新渠道

浏览次数:108 时间:2019-08-31

  分析韩国购物网站快速增长的原因,大概可以归纳出三条:一是基础设施水平高。韩国高速互联网普及早、发展快,网络人口比例居世界前列。这些特点使得韩国的电子交易明显活跃。据统计,2005年韩国的电子交易额为358.45万亿韩元,到2008年已增加到630万亿韩元,3年内几乎翻了一番。

韩国国内流通业界为抓住国内消费者,推出“质优价廉”的商品以期在11月购物狂欢季分得一杯羹。11月因为既没有9月10月的中秋节,也没有12月的圣诞节,原本是韩国网购淡季。近年来韩国海淘一族日益壮大。韩国统计厅11月2日发布数据显示,今年三季度韩国海淘金额同比增长35.9%,达到6956亿韩元,增长率及金额数均刷新2014年统计以来最高纪录。四季度受中国“双十一”和美国“黑五”等促销活动的影响预计韩国海淘金额数还将有大幅增长。

  韩国的流通业很可能在今明两年内发生大的格局变化,原因是购物网站的销售额即将超过流通业的传统强者百货商店。据韩国新世界流通产业研究所的最新预测,2009年,韩国购物网站的总销售额将会达到20万亿韩元,基本接近百货商店20.4万亿韩元的水平,明年购物网站就有可能超过百货商店,在韩国流通业的排序将跃居至第二位。第一位仍然是大型连锁超市。

韩国大型折扣网站薇美铺11月5日就开始“黑色1111日”活动,并一直持续到11日,每天上午和晚上11时薇美铺将针对特定产品限量大促销。11街在11月1日-11日举办“11节庆典活动”,11日当天将针对1000个品牌进行大促销。新世界购物中心9-11日举办“特别周末”打折促销活动,打折力度最高达7折。

  购物网站的销售额超过百货商店说起来有些“不可思议”,因为购物网站在韩国仅有13年的历史,而百货商店在韩国已有79年。但据韩国统计厅的统计显示,自2001年以来,韩国购物网站的销售额年均递增29.5%,2001年的总销售额为3.3万亿韩元,到2007年增加到15.8万亿韩元,2008年更增长至18.1万亿韩元。与此同时,2001年以来,百货商店的销售额年均增长率仅为2.2%。据2008年韩国国内流通企业的销售排名显示,前20位的公司中有10家是购物网站。

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  韩国网上购物的快速增长也带动了“宅配行业”即速递业的发展。据韩国统计厅的统计,2005年韩国国内的速递物品数量为5.6亿件,到2008年已增加到10.41亿件,3年内几乎增长了一倍。

据韩国《亚洲经济》报道,去年“双十一”天猫总成交额达1682亿元人民币,相当于韩国百货店市场全年的销售规模。如今中国“双十一”已成为全球购物节,加上中国商品获得韩国消费者青睐,预计今年“双十一”期间,也将吸引大量韩国“剁手族”。因此,韩国商家为让海淘一族将视线放回韩国国内市场,纷纷使出大招。

  韩国网上购物的快速发展使消费者享受购物便利,但有关商品的质量问题也不断发生。据悉,2009年上半年韩国消费者团体协会接到了104件有关假冒名牌的申诉,其中70%为网络商品。而消费者对于购物网站售后服务也有些不满。韩国政府为了保护消费者利益曾制订了“电子交易消费者保护法”。根据该法律规定,在商品出现质量问题时,只能追究销售厂家的责任,而作为中介的购物网站可不承担责任,有专家指出,这种规定不利于购物网站的规范发展。另外,目前韩国购物网站仍多采用先付款后发货的销售方式,此间媒体指出,鉴于消费者通过网络难以全面确认商品的真实情况,因此应该更多推广“货款由网站托管,消费者确认后再向销售商付款”的制度。

11街在韩国网络商城中率先开展11月大促销活动,虽未公开销售业绩,但据悉超过预期。11街方面表示,今年与1638个品牌合作,销售产品规模较去年同期多出1-2倍,通过开展特价活动取得了17万种产品脱销的成绩。

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